Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания АлексПромПодшипник заботится о своей профессиональной репутации и делает всё, чтобы вы остались довольными нашим сотрудничеством. Мы работаем в рамках действующего законодательства Украины, поэтому при возникновении каких-либо спорных вопросов руководствуются именно им. У Покупателя есть законное право сделать возврат товара (или обменять на аналогичный), если он не подошел ему по каким-то объективным критериям. Однако сделать это нужно не позднее чем 14 дней после покупки. Это право гарантирует “Закон о защите прав потребителей”. Товар можно вернуть в том случае, если: - он не был в использовании; - есть заводские ярлыки и пломбы; - в наличии документ, который подтверждает покупку или товарный чек; - товар не попадает в категорию товаров, которые не подлежат возврату; - полная комплектация. Для оформления возврата / обмена обратитесь по номеру 097-906-61-45 или app87@ukr.net Условия возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества Товаром надлежащего качества считается тот, который сохранил товарный вид и потребительские качества. У Покупателя есть право вернуть его (или сделать обмен) в течение 14-ти дней с момента покупки. Условия возврата товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества Товар, который недоукомплектован или неисправен, относится к категории товара ненадлежащего качества. Особенности обмена товара на аналогичный В том случае, если Покупатель захочет обменять товар на аналогичный, но его нет в продаже, у него есть право приобрести любой товар по такой же цене. Также он может расторгнуть договор и вернуть обратно все средства. Если покупателю обмен в приоритете, но на данный момент товара в наличии нет, он имеет право обменять на новый при первой поставке. Задача Продавца - проинформировать Покупателя о поставке товара в день его поступления. Возврат денег происходит в течение 7-ми дней с того момента, как Продавец получит возврат (на основании Закона Украины “О защите прав потребителей”). Важно! Когда Покупатель будет получать товар на почте, он обязательно должен тщательно осмотреть покупку, проверив комплектацию и внешний вид. Если вы заметите неполную комплектацию или повреждение товара, свяжитесь с нашей

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.